Ihre Daten werden nicht mit analytra synchronisiert oder die Verbindung schlägt fehl? Dieser Bereich hilft Ihnen bei den häufigsten Gründen, warum Datensynchronisationen fehlschlagen.
Falsche Eingaben beim Verbinden der Datenquelle
Fehler können passieren, daher kann es auch vorkommen, dass beim Verbinden einer Datenquelle eine Eingabe falsch ist. Stellen Sie sicher, dass Sie der Einrichtungsanleitung folgen und überprüfen Sie die Eingaben wie Konto-ID, API-Schlüssel und andere doppelt.
So beheben Sie das Problem:
- Gehen Sie zu "Daten verbinden"
- Löschen Sie die fehlerhafte Datenquelle aus der Tabelle der verbundenen Quellen
- Verbinden Sie die Datenquelle erneut und folgen Sie der Einrichtungsanleitung
- Überprüfen Sie die Eingaben doppelt
Falsche Kontoauthentifizierung
Ein häufiger Grund dafür, dass Datensynchronisationen fehlschlagen, ist, dass das für den OAuth-Prozess verwendete Konto keinen Zugriff auf das angeforderte Konto oder die Organisation hat, auf die Sie zugreifen möchten. Stellen Sie sicher, dass das zur Authentifizierung verwendete Konto Zugriff auf die Organisation in der Datenquelle hat.
So beheben Sie das Problem:
- Gehen Sie zu "Daten verbinden"
- Löschen Sie die fehlerhafte Datenquelle aus der Tabelle der verbundenen Quellen
- Überprüfen Sie, ob Ihr Konto Zugriff auf die Datenquelle hat
- Verbinden Sie die Datenquelle erneut und folgen Sie der Einrichtungsanleitung
Authentifizierungskonto hat keine Berechtigungen
Bei einigen Datenquellen ist es erforderlich, dass das verwendete Konto Administratorberechtigungen in der Datenquelle (Tool) hat, die Sie verbinden möchten. Wenn Ihr Konto nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Verbinden der Datenquelle verfügt, kann die Synchronisierung fehlschlagen.
So beheben Sie das Problem:
- Gehen Sie zu "Daten verbinden"
- Löschen Sie die fehlerhafte Datenquelle aus der Tabelle der verbundenen Quellen
- Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen in der Datenquelle, die Sie verbinden möchten
- Verbinden Sie die Datenquelle erneut und folgen Sie der Einrichtungsanleitung